Nuestro sistema de venta
El transporte de su paquete
Los paquetes son generalmente enviados en 7 días laborables después de la recepción de su pago. El modo de envío es estándar, entrega en su domicilio. El envío lo hacemos lo antes posible, tenemos un vínculo que le permite rastrear el envío en línea de su paquete.
PENÍNSULA:
Gastos de envío son 7,50 euros más IVA. Los gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y envío. A partir de compras superiores a 125 euros más IVA el envío es totalmente gratis.
ISLAS:
No enviamos a las islas.
ENVÍOS PRIME
Los pedidos realizados de las marcas VELILLA y/o PRIMA serán recibidos por el cliente dentro de las 24/48h posteriores al pago, siempre y cuando el pedido se realice antes de las 12:00h. Si se realiza posterior a las 12:00h, se considerará el envío al día siguiente a la fecha de realización del pedido.
Los paquetes son de mediano tamaño y la mercancía va siempre protegida.
IMPORTANTE INFORMACIÓN SOBRE ENVIOS:
Debido a los problemas de logística a nivel nacional e internacional que están sufriendo los proveedores, lla empresa se ve afectada en los tiempos de envío convencionales. Por favor, consulte directamente en tienda para más información al respecto o información detallada sobre su envío.
Gracias por su comprensión y disculpe las molestias ocasionadas.
DEVOLUCIONES:
- En el caso de que el cliente no desee la prenda recibida, sin que haya ningún tipo de error en el pedido servido, los gastos de devolución corren por cuenta del cliente, siendo estos gastos los portes de devolución. El cliente debe enviar la prenda recibida en perfecto estado y con las etiquetas. Una vez recibida la prenda se procederá a su inspección y posterior devolución del importe de la misma menos los gastos generados.
- En el caso de cambio de talla, el cliente debe enviar la mercancía a cambiar y una vez recibida ésta y comprobado el estado de la misma se procederá al envío de la talla correcta sin cargo adicional.
- En el caso de que alguna prenda salga defectuosa Estilo Laboral correrá con los gastos del cambio. Se enviará a la empresa de transportes a recoger la mercancía defectuosa, y tras verificarlo a su llegada, se procederá al envío de la mercancía de reposición.
- En ningún caso se admitirán devoluciones de mercancía usada o manipulada, y el plazo para la devolución de prendas no será superior a 15 días desde la recepción de la misma.
- En ningún caso se admitirán devoluciones de prendas personalizadas.
